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    金埡機場運行初期 旅客走錯機場咋辦?

    發布時間:2022-05-20 09:49

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       編輯:龐嵐月

    (達州日報社全媒體記者 張靖)5月19日,達州金埡機場正式通航。針對金埡機場轉場初期走錯機場的旅客,機場或航空公司有哪些保障措施?為保障市民安全暢快出行,連接機場的公共交通方面又采取了哪些措施?

    針對金埡機場轉場初期可能會出現旅客走錯機場的情況,達州機場制定了《達州金埡機場運行初期錯走機場旅客保障方案》。

    《方案》提出,協調航空公司在官網、售票平臺提醒旅客注意出發機場,并通過APP推送、短信及電話通知等方式強調出發機場,落實退、改簽政策;在前往河市機場方向的51路、52路公交車上進行轉場宣傳提示。

    5月19日—25日,還將協調達州市公安局機場分局、國航達州營業部派員值守河市機場協助處置走錯機場情況,安排服務、護衛人員值守河市機場,為錯走旅客提供服務,并在河市機場門口設置宣傳提示牌。

    針對錯走旅客,安排車輛進行轉運,視情況發放“錯走旅客優先手環”,在安檢、登機等方面為持有“錯走旅客優先手環”的旅客提供優先服務。工作人員遇到錯走旅客求助時,會快速準確為其提供引導服務。

    連接機場的公共交通方面,金埡機場建立了“民航+公路客運+出租客運”運輸保障聯動機制。一是開設兩條機場專線,先期配備6臺豪華大巴,承擔往返機場至主城區集中客流疏運任務。專線1從老車壩街心花園—金埡機場,專線2從巴山大劇院—金埡機場;二是逐步開行各區縣、重點鄉鎮至金埡機場定制客運往返線路,以及周邊重點地區至金埡機場定制客運線路;三是積極宣傳動員出租汽車、網約車赴機場營運,自5月19日起每天從中心城區出租汽車公司調度30輛出租汽車、20輛網約車在機場候客、候單。

    來源:達州日報網

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